Waarom BM Sotogrande?

Er zijn genoeg makelaars in Sotogrande. Maar er is maar één BM-familie. Vraag een van onze klanten wat ons onderscheidt, en ze zullen het niet hebben over onze vastgoedportalen, onze fotografie of de schermen in ons kantoor, al zijn we daar allemaal trots op. Ze vertellen u iets eenvoudigers. Iets wat niet te maken is en niet in een brochure past. Ze vertellen u dat we ervoor zorgden dat ze zich thuis voelden.

Buitenfoto van het kantoor van BM Sotogrande
01

Hoe lang is BM Sotogrande al actief in Sotogrande?

Bradley Falconer werkt al meer dan 20 jaar in de vastgoedsector in Sotogrande.

Het begon allemaal toen Bradley vanuit Zuid-Afrika naar Sotogrande verhuisde en het grote genoegen had te werken voor Predio 2000, het bedrijf onder leiding van Antonio Casado, een zeer bekende lokale architect. Bradley was zelf ook architect. Toen de economische crisis toesloeg en Predio 2000 besloot de deuren te sluiten, nam hij alles wat hij daar had geleerd mee en deed hij iets anders. Hij opende Beautiful Mediterranean Properties, bij iedereen bekend als BM Sotogrande.

De architectuur had hem geleerd mét een klant te werken, niet tegen hem in: goed te luisteren naar waar iemand op hoopt en te helpen die visie werkelijkheid te maken. Ook bracht hij het oog van een architect mee: het vermogen om in een huis te zien wat het zou kunnen worden, niet alleen wat het vandaag is.

Op die twee pijlers bouwde hij het kantoor, en hij heeft ze zijn team bijgebracht, zodat iedereen bij BM kopen en verkopen met dezelfde instelling benadert.

En de relatie houdt niet op wanneer de verkoop is afgerond. We blijven onze klanten ook lang na de overdracht ondersteunen, zodat ze zich deel voelen van de grotere BM-familie.

02

Wie zitten er in het team, en welke talen spreken jullie?

BM Sotogrande voelt misschien overwegend Engels, maar elk lid van ons team spreekt vloeiend Spaans. Lourdes spreekt daarnaast Portugees en Frans, en ze leert altijd iets nieuws.

Waar we het meest trots op zijn, is het team zelf. BM Sotogrande is in de kern een familiebedrijf, met de familie Falconer in het middelpunt:

  • Sabina, hoofd Verkoop
  • Kaye, hoofd Marketing
  • Bradley, de architect met wie het allemaal begon, die toezicht houdt op BM Sotogrande en daarnaast zijn eigen architectenbureau runt

De rest van het team werkt samen alsof we één grote familie zijn. Maria José, onze officemanager, is al meer dan 10 jaar bij ons, en Lourdes, onze senior salesdirector, al meer dan vijf.

We steunen elkaar, en we steunen onze klanten op dezelfde manier. Elke klant die ons kantoor binnenloopt, voelt zich ook deel van het BM-team.

03

Wat is een boutiquemakelaar, en waarom is BM Sotogrande er een?

BM Sotogrande is uw lokale boutiquemakelaar.

Wat betekent boutique eigenlijk? Veel grote namen in de vastgoedwereld zijn franchises. Een franchise gebruikt onder licentie een bekend merk en werkt volgens de regels, systemen en normen daarvan. Een boutiquemakelaar is onafhankelijk. Hij legt geen verantwoording af aan een hoofdkantoor of externe instantie, alleen aan zijn klanten.

Dat zijn wij. We zijn onafhankelijk, dus hebben we de vrijheid om het op onze eigen manier te doen:

  • We presenteren elke woning zoals die het verdient, met ons eigen oog voor detail, onze eigen fotografie en ons eigen verhaal, niet met een sjabloon dat ergens anders vandaan komt.
  • We werken op de manier die bij u past, niet zoals een bedrijfshandboek voorschrijft.
  • We creëren voor elke klant een ervaring op maat, want geen twee klanten, en geen twee woningen, zijn hetzelfde.

U heeft direct contact met de mensen die uw woning of uw zoektocht door en door kennen. Beslissingen worden snel genomen, omdat er geen goedkeuringsketen is, en uw huis is nooit zomaar één advertentie tussen duizenden.

We brengen ook echte lokale kennis mee. Bradley werkt al meer dan 20 jaar in de vastgoedsector in Sotogrande, en het hele BM-team deelt die ervaring.

Een franchise is maar zo goed als de mensen in dat specifieke kantoor. Bij BM Sotogrande kiest u geen logo. U kiest voor ons.

04

Werken jullie ook met kopers, naast verkopers?

Ja, en met nog veel meer. BM Sotogrande is een zeer flexibel kantoor. We houden ons bezig met:

  • Aankoop
  • Verkoop
  • Verhuur: vakantieverhuur / kortetermijnverhuur en langetermijnverhuur

Maar eerlijk gezegd zien we mensen niet als kopers of verkopers. We hebben gewoon klanten, en zij komen naar BM Sotogrande vanwege wat we bieden: de service, de teamgeest en het gevoel deel uit te maken van iets groters.

En zodra u deel uitmaakt van de BM-familie, kunt u op ons leunen, en dat vinden we geweldig.

05

Welke gebieden bestrijken jullie?

Sotogrande is ons thuis. Het is ons vakgebied en het gebied waarin we gespecialiseerd zijn. We kennen de waarde van het huis in de ene straat en die van het huis in de volgende, en Sotogrande heeft voor ons kantoor altijd vooropgestaan.

Toch vragen klanten ons regelmatig om hen ook verder weg te vertegenwoordigen. Soms gaan we verder de kust op of af, meestal voor een specifieke klant die ons, als zijn gespecialiseerde boutiquemakelaar, heeft gevraagd zijn woning te behartigen. In die gevallen werken we samen met andere makelaars in de regio om ervoor te zorgen dat de woning de juiste aandacht krijgt.

Heel vaak draait het om vertrouwen. Sommige klanten vragen ons hen te helpen een woning te vinden in Marbella, Estepona of Tarifa, omdat ze weten dat we hen nooit onder druk zullen zetten. We werken rustig en adviserend, en we geven eerlijke aanbevelingen, omdat we liever hebben dat u het juiste huis vindt dan dat we snel iets verkopen.

06

Bieden jullie architectuur- en ontwerpdiensten aan?

Ja. Onze eigen architect, Bradley, heeft ook zijn eigen architectenbureau, en dat is een echte meerwaarde voor onze klanten. Bradley staat altijd klaar om het verkoopteam te ondersteunen, en hij komt graag een woning bekijken om onze klanten erover te adviseren.

Het is een bekend verhaal: u vindt een huis waar u verliefd op wordt, en dan begint u na te denken over de veranderingen die u zou willen aanbrengen. Misschien wilt u een muur weghalen, maar blijkt het een dragende muur te zijn.

Bradley deelt graag zijn kennis en advies voordat u koopt, zodat u er zeker van kunt zijn dat u, wat u ook kiest, het project kunt realiseren dat u voor ogen heeft. Dat is een groot voordeel ten opzichte van kantoren zonder eigen architect.

Het is een mooie service om onze klanten te bieden. Soms levert het extra werk op voor Bradley, soms niet. Maar het is niet onze focus. Onze focus is ervoor zorgen dat u het juiste huis vindt, een huis dat perfect bij uw wensen past.

07

Wat is ‘Sabina: What’s Behind the Door’?

Sabina: What’s Behind the Door is een zeer populaire serie geworden, en we maken een aflevering voor elke woning waar dat maar enigszins kan. Eigenaren zijn er dol op, en het is voor kopers een geweldige manier om een huis goed te bekijken voordat ze langskomen voor een bezichtiging.

Sabina geeft de belangrijke informatie die een koper moet weten, zodat u kunt beslissen of het huis bij u past voordat u ook maar een voet over de drempel zet.

We hebben ook Lourdes’ Keyhole Tours toegevoegd. Lourdes heeft een andere invalshoek, en zij en Sabina geven elk hun eigen draai aan deze zeer handige rondleidingen vooraf.

En als u ze eenmaal via YouTube of Instagram heeft leren kennen, is het zoveel makkelijker om ze in het echt te ontmoeten, omdat het voelt alsof u al vrienden bent. Zoals we bij BM Sotogrande werken, wordt u dat vroeg of laat zeker ook.

08

Welke ondersteuning bieden jullie na de verkoop?

Eenmaal binnen, voor altijd binnen

De BM-familie is geen marketingkreet. Het is de meest treffende beschrijving van hoe we werken en wie we zijn.

Zo’n 90% van onze klanten is net naar Sotogrande verhuisd wanneer ze voor het eerst bij ons komen, dus ze hebben hulp nodig bij waar ze naartoe kunnen, wat ze kunnen doen en wat ze moeten zien. Onze service na de verkoop houdt eigenlijk nooit op.

We hebben klanten die jaren geleden via ons hebben gekocht en ons nog steeds bellen om een taxi aan te raden, een neef te helpen snel een woning te vinden, of gewoon om even bij te praten, omdat ze weten dat we altijd opnemen. Niets is te klein. Niets is te veel moeite. Als we kunnen helpen, doen we dat, of het nu om vastgoed gaat of niet.

We gaan met onze klanten om. We zorgen voor ze. We vieren het met ze als ze het juiste huis vinden en we steunen ze als het proces ingewikkeld wordt. Je raakt nu eenmaal betrokken bij je klanten.

De transactie eindigt bij de notaris. De relatie niet.

Onze deur staat altijd open, letterlijk

Loop op elke dag van de week binnen bij ons kantoor in Pueblo Nuevo en u komt waarschijnlijk een of twee bekende gezichten tegen. Achter het kantoor hebben we een heerlijke tuin, die in de loop der jaren is uitgegroeid tot een soort onofficiële ontmoetingsplek voor de BM-familie.

Klanten van tien jaar geleden komen nog steeds langs voor een kop koffie en een praatje. Ze schuiven aan in de tuin en vertellen ons hoe ze zijn gesetteld, hoe het met het huis gaat, hoe hun kinderen het op school naar hun zin hebben en hoeveel ze van hun nieuwe leven in Sotogrande houden. En we willen echt elk woord ervan horen.

Ook lang nadat ze zijn gestopt met kopen, zich hebben gevestigd of zelfs hebben verkocht en hier nog steeds wonen, vinden we het heerlijk om ze te zien. Eenmaal deel van de BM-familie, altijd deel van de BM-familie.

De koffie staat altijd klaar. Kom gerust langs.

Kom en ontmoet ons

Er is geen verplichting, geen harde verkoop en geen druk. Gewoon een eerlijk gesprek met een team dat houdt van wat ze doen – bij een kopje koffie in de tuin als je wilt.

Calle Sierra Bermeja 61, Pueblo Nuevo de Guadiaro